Landing page – це інтернет-сторінка, мета якої спонукати відвідувача до певної дії (купити, залишити контакти, підписатися та ін.).
Чим характерний лендінг:
1-на сторінка
Інформація розміщується на одній сторінці. Щоб привернути увагу, викликати довіру, переконати — треба наводити аргументи у правильному порядку і тримати читача у тонусі. Якщо він буде відволікатися, втратиться цілісність пропозиції й бажання натиснути на кнопку.
1-на пропозиція
Посадкова сторінка не повинна давати вибір, її місія довести цінність конкретної пропозиції та переконати користувача, що тут є все, що він шукав.
1-на дія
Купити, зареєструватися, завантажити файл, підписатися на розсилку. Все залежить від відносин з клієнтами, вашої впізнаваності, цілей бізнесу. Не потрібно вимагати все і відразу.
Елементи лендінг пейдж
Чітко продумана структура і логіка викладу — запорука успішного лендінгу. Така вебсторінка складається з блоків, які мають свою функцію і можуть бути різними залежно від цілей. Ось деякі блоки лендоса, які можна умовно поділити на 4 категорії:
- Перший екран
- Про компанію
- Інформація
- Точки захоплення / СТА-елементи
Тепер детальніше.
Перший екран
Привернути увагу — головне завдання першого екрану. Це 50% успіху проєкту. Тут потрібно максимально відбудуватися від конкурентів.
Він включає кілька блоків:
- Заголовок
За допомогою заголовка, демонструєте свою унікальну торгову пропозицію. За кілька секунд потрібно переконати відвідувача, що у вас є те, що йому потрібно і воно краще ніж в інших. Цієї мети можна досягти, використавши формулу 4U (Usefulness (корисність), Uniqueness (унікальність), Urgency (терміновість), Ultra Specificity (ультраспеціфічність)).
- Контакти
Їх розміщують не тільки вгорі посадкової сторінки, але і в підвалі.
- Логотип
Підвищить впізнаваність вашого бренду і прискорить прийняття рішення.
- Навігація
Розміщується для зручного пошуку інформації.
- Кнопка дії / форма заявки
Для тих, хто знайомий з пропозицією або повторно заходить на landing, кнопку або форму варто розміщувати на першому екрані.
- Зображення
Кращий інструмент, щоб привернути увагу. Багато інформації й мало часу —проблема, яка заважає користувачам робити вибір. Але якісна і лаконічна картинка може швидко переконати людину розглянути пропозицію.
Про компанію
Більшість людей купують у компаній, які їм подобаються і викликають довіру. У цій категорії важливо показати, що у вас з відвідувачем однакові цінності й ви спілкуєтесь однією мовою. Тут вплив на лімбічну систему, емоції. Може складатися з таких блоків:
- Про нас
Не потрібно нахвалювати себе. Коротко розповісти хто ви й чим особливі. Мало хто читає оди про вас коханих, але пару слів, щоб налаштувати контакт, написати можна.
- Команда
Люди більше довіряють тим, кого знають. Коротка інформація про співробітників та їх досягнення, позитивно вплине на конверсію лендоса. Бажано використовувати фото.
- Географія
Якщо компанія працює на великих територіях, краще це продемонструвати. Ця частина прекрасно працює з сумнівами на рахунок доставки або розташування офісів.
- Сертифікати
Тут ви показуєте свій професіоналізм і досвід.
- Портфоліо / кейси
Замість тисячі слів. За вас більше скажуть успішні приклади, ніж красиві фрази.
- Логотипи клієнтів і партнерів
Якщо працюєте з відомими компаніями, їх репутація зіграє вам на руку.
- Як ми працюємо
Якщо взаємодія з клієнтом має кілька етапів і цей процес може викликати питання у користувача, тоді важливо продемонструвати хід роботи і не залишити місце для нерозумінь та тривог.
- Відгуки
Залучає тригер соціального доказу. Люди схильні наслідувати більшість.
Товар
Чим він корисний, чим кращий за інших, з чого складається, скільки коштує і як виглядає. Ви працюєте з раціональною складовою покупця, з логікою. У цій категорії можуть бути наступні блоки:
- Вигоди
Чому користувачеві необхідно зробити цільову дію до якої ви закликаєте? Маркетологи рекомендують вигоди писати тезами, 1-2 речення та ілюструвати іконками для кращого сприйняття.
- Опис продукту
Це про властивості товару або послуги. Текст повинен бути простим. Якщо коротко пояснити не виходить, то краще робити односторінковий сайт з цільовою дією «Записатися на консультацію» або «Розсилку», щоб розігріти аудиторію, а потім продавати. Так завдяки додатковому спілкуванню можна краще розкрити характеристики.
- Вартість
Якщо є кілька варіантів цін, їх зручно подавати у вигляді колонок, виділяючи популярний варіант. Тоді спрощується вибір, який ніхто не любить робити.
- Фотографії
Більшість людей краще сприймають інформацію візуально. Так, простіше викликати позитивні емоції та бажання щось придбати, відвідати, спробувати.
- Відео
Якісне відео може покращити конверсію на 85%.
СТА-елементи
Як тільки у відвідувача виникає бажання відгукнутися на пропозицію, потрібно надати таку можливість. Для цього використовують велику, помітну кнопку з написом «Купити», «Підписатися», «Завантажити» та ін. Заклик повинен бути чітким і релевантним. У довгих landing page, кнопка зустрічається кілька разів. Також використовують форму запиту, яка повинна бути короткою і простою (заповнення полів: ім’я, email, телефон та ін.)
Типи посадкових сторінок
Залежно від цільової дії лендінги поділяють на:
1. Товарний
Основна мета — продати тут і зараз конкретний продукт. Заклик — «Купити». Завдання — сформувати сприятливе враження про товар і викликати довіру до продавця. Особливо ефективно рекламувати нову або акційну пропозицію. Якщо товарів кілька, краще створити окремий landing для кожного. Іноді створюються лендінг-каталоги, але для невеликої кількості товарів 1-2 категорій.
2. Послуги.
Продаж онлайн-курсів, тренінгів, сеансів масажу, дайвінгу і багато іншого. Купуючи товар, клієнт знає що отримає, він зможе його помацати, побачити і ним користуватися, тому охочіше розлучається з грошима. Коли мова йде про послуги, є страх пустити гроші на вітер. Тому абстрактну вигоду зробіть конкретною. Наприклад, по закінченню курсів дайте сертифікат, подаруйте брошуру з лекціями, фотозвіт з подорожі. Використовуйте відгуки і фотографії щасливих клієнтів.
3. Для підписки
З вами ще не знайомі, може у вас занадто складний товар або ваш бізнес працює оффлайн, тоді потрібно створити лендінг для підписки. Люди залишають вам свої контакти та з часом стають клієнтами. Але просто так ніхто не буде залишати дані, тому потрібно запропонувати щось натомість.
4. Брендовий
Це інформаційна сторінка. Її створюють компанії, які хочуть бути в полі зору й підтримувати імідж. Розміщуються відомості про новинки, акції, а також корисні матеріали, якими користувачі захочуть ділитися в соц. мережах.
Як створюються лендінги?
Спочатку маркетинговий аналіз. Тільки правильно визначивши цільову аудиторію, вивчивши конкурентів і свій товар, можна сподіватися на успіх.
Наступний етап — написання тексту. Він повинен зацікавлювати, утримувати, переконувати. Вирази чіткі, короткі, без води та штампів. Не перевантажуйте сторінку текстом і утримуйте логіку розповіді.
Потім йде створення прототипу — схема. Промальовування всіх елементів в чіткій послідовності.
Дизайн. Не повинен відвертати від головної пропозиції. Необхідно щоб картинка відповідала продукту і викликала бажання.
Верстка сторінки. Головні вимоги:
- швидке завантаження
- мобільна версія
- однакове відображення в усіх браузерах
- добре працюють інтерактивні елементи (кнопки, поля …)
- доставка заявок на правильний email
- прописаний title
Створення лендінгу — це трудомісткий процес, що вимагає знань у сфері маркетингу, дизайну, верстки та копірайтингу. Є сайти-конструктори, які допоможуть зробити landing людині без професійних знань, але з огляду на безліч факторів які впливають на конверсію landing page, ефективність такої сторінки дуже сумнівна.
