Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 31 липня 2026 року

1. Хто ми

Koval Web — вебстудія в Україні. Ми керуємо сайтом https://kovalweb.com/uk/ і визначаємо, як і навіщо обробляються персональні дані, зібрані через нього. Юридично ми є володільцем персональних даних.

  • Юридична особа: Товариство з обмеженою відповідальністю «Коваль Веб»
  • Юридична адреса: вул. Куток, 69, с. Боб’ятин, 80030, Україна
  • Пошта: hello@kovalweb.com

2. Які дані ми збираємо

2.1 Дані, які ви надсилаєте самі

Коли ви заповнюєте форму зворотного зв’язку, ми отримуємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, обрану тему і текст повідомлення. Перед надсиланням ви підтверджуєте згоду позначкою. Більше ми нічого не запитуємо — форма не вимагає номера телефону, реквізитів компанії чи платіжних даних.

2.2 Технічні дані

Як і будь-який сайт, наш отримує технічні дані з кожним запитом: IP-адресу, тип і версію браузера, операційну систему, сторінку, з якої ви прийшли, дату й час. Ці дані надходять автоматично — так влаштований веб, це не наш свідомий вибір збирати їх.

2.3 Аналітика

Ми користуємось Cloudflare Web Analytics, щоб бачити, скільки людей читає які сторінки. Це інструмент, побудований навколо приватності: він не встановлює кук, не робить цифрового відбитка вашого пристрою, не будує ваш профіль і не стежить за вами на інших сайтах. Ми бачимо лише зведені числа — перегляди, джерела переходів, країни, браузери — і ніколи не бачимо окремих відвідувачів.

2.4 Чого ми свідомо не робимо

Ми не використовуємо Google Analytics, рекламні пікселі, теги ремаркетингу, теплові карти, запис сесій і будь-яке міжсайтове стеження. Ми не продаємо, не здаємо в оренду й не обмінюємо персональні дані. Ми не робимо профілювання й не приймаємо рішень автоматизовано. На цьому сайті немає облікових записів, коментарів і розсилки.

3. Файли cookie

Сайт використовує мінімальний набір cookie:

  • pll_language — запам’ятовує, якою мовою ви читаєте сайт: українською, російською чи англійською. Зберігається один рік.
  • cookie, що запам’ятовує ваше закриття повідомлення про cookie, щоб не показувати його знову.

Обидва записує сама сторінка у вашому браузері. Наш сервер не встановлює відвідувачам жодних cookie: WordPress видає додаткові технічні cookie лише тим, хто входить до адміністративної частини сайту — тобто нам, а не вам.

Жоден із них не використовується для реклами чи стеження. Ви можете видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера. Сайт працюватиме далі, але може забути вашу мову і знову показати повідомлення про cookie.

4. Навіщо ми обробляємо дані та на якій підставі

  • Дані з форми — щоб прочитати ваше повідомлення і відповісти на нього. Підстава: ваша згода, а також наш законний інтерес відповідати на звернення щодо нашої роботи.
  • Технічні дані — щоб сайт працював, був доступним і захищеним від зловживань. Підстава: наш законний інтерес мати робочий і безпечний сайт.
  • Зведена аналітика — щоб розуміти, які статті й сторінки корисні. Підстава: наш законний інтерес покращувати те, що ми публікуємо.

5. Хто ще може бачити ваші дані

Ми передаємо дані лише тим постачальникам, без яких сайт не працює. Вони діють за нашими вказівками й не мають права використовувати ваші дані у власних цілях.

  • Ukraine.com.ua (ukraine.com.ua) — наш хостинг-провайдер. Зберігає файли сайту та його базу даних на серверах в Україні.
  • Cloudflare, Inc. — віддає сайт через свою глобальну мережу, захищає його від атак і надає аналітику, описану вище. Cloudflare обробляє технічні дані запитів, зокрема IP-адреси.
  • Наш поштовий провайдер — доставляє повідомлення з форми до нашої скриньки.

На сторінках статей показується аватар автора, який завантажується з Gravatar (Automattic Inc.). Під час завантаження сторінки ваш браузер звертається по це зображення прямо до gravatar.com, і цей сервіс отримує вашу IP-адресу.

6. Міжнародна передача даних

Сам сайт розміщено в Україні. Але Cloudflare працює через глобальну мережу, тому ваш запит може обробити прикордонний сервер за межами України — як усередині Європейського економічного простору, так і поза ним. Такі передачі відбуваються на підставі стандартних договірних положень та інших гарантій, які публікує Cloudflare.

7. Скільки ми зберігаємо дані

  • Повідомлення з форми — стільки, скільки потрібно для опрацювання звернення, і розумний час після цього, до 24 місяців, після чого вони видаляються.
  • Логи сервера — 30 днів.
  • Аналітика — лише зведені числа, персональні дані не зберігаються.

8. Ваші права

Ви можете попросити нас підтвердити, чи маємо ми дані про вас, і надати їхню копію; виправити хибні дані; видалити ваші дані; обмежити обробку або заперечити проти неї; отримати ваші дані у придатному для перенесення форматі. Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати її будь-коли — це не впливає на обробку, здійснену до відкликання.

Напишіть на hello@kovalweb.com, і ми відповімо протягом 30 днів. Якщо ви вважаєте, що ми повелися з вашими даними неналежно, ви можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, а якщо ви перебуваєте в ЄС або ЄЕП — до наглядового органу з захисту даних у вашій країні.

9. Безпека

Сайт віддається через HTTPS. Доступ до поштової скриньки та до адміністративної частини сайту мають лише ті, кому він потрібен, і він захищений індивідуальними паролями. Жодна система не є абсолютно захищеною, але цей сайт узагалі не зберігає платіжних даних і особливих категорій персональних даних.

10. Діти

Цей сайт адресований бізнесу і не призначений для дітей. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, молодших за 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам персональні дані, напишіть нам, і ми їх видалимо.

11. Зміни до цієї політики

Якщо ми змінимо цю політику, ми оновимо дату вгорі сторінки. Суттєві зміни будуть описані тут.

12. Контакти

Товариство з обмеженою відповідальністю «Коваль Веб»
вул. Куток, 69, с. Боб’ятин, 80030, Україна
hello@kovalweb.com