Що таке копірайтинг, рерайтинг, неймінг, постинг

Час читання 7 хв.
Читaти статтю

Текст на сайті – це ресурс, за допомогою якого ви спілкуєтеся зі своїм відвідувачем. Від написаного контенту залежить, чи стане він клієнтом, чи звичайним перехожим. Це перша сходинка в комунікації між бізнесом і споживачем, а значить одна з найважливіших. Тому якісний копірайт – основа успішного проєкту.

Але який написаний контент, сприяє процвітанню ресурсу і вважається якісним?

Що таке копірайтинг, яким він повинен бути

Копірайтинг — робота зі створення унікальних текстів, для різних цілей: привести людей з пошукових систем, викликати довіру, підігріти аудиторію, продати товар.

Для різних цілей – різні тексти:

  • SEO-статті
  • Комерційні пропозиції
  • Тексти для landing page
  • Для сторінок сайту (головна, про нас, контакти)
  • Пости для соціальних мереж
  • Email-розсилки
  • Оголошення

Якщо текст вирішив конкретне завдання, то можна говорити про якісний копірайтинг.

9 важливих правил ефективного копірайтингу

1. ЦА в центрі

Розуміння свого читача – це вихідна точка. Дізнайтеся хто він, про що мріє, чого хоче, боїться, чому сумнівається. Тільки після збору всієї інформації, вийде достукатися до людини.

Використовуйте зрозумілі слова і звичний стиль звернення. Дізнайтеся які сумніви відвідують споживача, відразу їх усувайте. Тільки, коли є ясна картина проблеми ЦА, можна показати, як продукт або послуга, може її вирішити.

2. Конкретні вигоди

Чітко розрізняйте абстракції (низькі ціни), властивості (ціни від виробника), характеристики (від 200 гривень за штуку), вигоди (економія 20 000 гривень з кожного постачання).

Абстракції – погано, їх краще не використовувати. Властивості, характеристики – можна, а іноді потрібно застосовувати. Але саме вигоди стануть причиною цільової дії.

3. Зрозумілий шлях до тексту

Звідки прийшли читачі: контекстна або таргетована реклама, пошукові мережі, з іншої сторінки сайту. Аудиторія до якої звертаєтеся: холодна, тепла або гаряча. Такі знання визначають стиль спілкування і сенс.

Як у житті. Ви по-різному спілкуєтеся з таксистом, співробітником, мамою. Інакше починаєте знайомство на: вечірці, співбесіді, в поліційній дільниці.

4. Все чітко, без води

Цільову дію формулюємо конкретно. Замовити, придбати, зареєструватися, подивитися демоверсію. Правильно складене СТА збільшує конверсію, а значить дохід.

 Навчальна стаття повинна давати релевантні, повні, чіткі відповіді на споживчий запит, щоб користувач не звертався на інший ресурс.

5. Пишемо просто, зрозуміло

Залиште всі кліше, канцеляризми для офіційно-ділових публікацій. В інтернеті люди шукають швидких відповідей. Якщо ви поясните складне, доступною мовою, це оцінять. Не використовуйте слів, що важко вимовити, користуйтесь їх простими синонімами.

6. Унікальність на висоті

Це не примха замовника, а важливий фактор просування. Люди, що працюють над алгоритмами пошукових систем, хочуть, щоб користувачі знаходили в інтернеті цінну інформацію, а не тисячну копію. Тому майданчики з унікальним контентом підіймаються вище у видачі.

Ще неповторний контент цінують відвідувачі, що сприяє іміджу бренду, підіймає поведінкові показники.

7. Грамотність

Без помилок в пунктуації, орфографії, граматиці. Такий підхід приваблює клієнтів, робить бізнес більш пристойним.

8. Пам’ятаємо про структуру

В SEO-копірайтингу. І людям, і пошуковим роботам простіше розуміти структуровані дані. Спочатку відвідувач сканує сторінку, зауважує підзаголовки, винесення, списки, якщо інформація зацікавила – вчитується. Для пошукових систем, всі елементи додатково розмічаються в HTML-коді, що допомагає їм розуміти текст.

У комерційних текстах. Техніки написання комерційних текстів, засновані на знаннях про поведінку людей. Щоб переконати відвідувача щось зробити, треба пройти з ним кілька етапів, кожен з яких має своє завдання. Якщо не привернути увагу, вас не помітять. Якщо не зацікавити, швидко підуть. З ходу запропонувати покупку, виглядатиме агресивно.

9. Пишемо для читача

Ода компанії й ефективна самопрезентація — різні речі. Самомилування нікому не цікаво. У вас є особливості, цікава історія компанії, класні фахівці, всесвітні нагороди – добре. Про це потрібно говорити, але розкажіть, чим це вигідно клієнту.

Що таке рерайт і коли він потрібен

Рерайтинг – переписування тексту з одного джерела, зберігаючи сенс, але змінюючи слова або речення. Рерайтинг буває поверхневим (заміна деяких слів синонімами), глибоким (перефразування, повна заміна написаного, але з тією ж суттю).

Навіщо потрібен рерайт, коли унікальність на вагу золота?

Написано погано, але потрібно зберегти структуру:

  • прибрати канцеляризми й штампи
  • спростити складні висловлювання
  • поліпшити унікальність
  • змінити або додати tone of voice (манеру комунікації бренду і споживача)
  • зменшити або збільшити обсяг

Підігнати під SEO-оптимізацію

  • вставити ключові слова
  • зменшити “воду”
  • підвести “нудоту тексту” під певні показники

Виконавець не повинен додавати свої умовиводи та оцінки в рерайт статті.

Так що краще: копірайт чи рерайт?

Все залежить від завдання. Копірайт дорожче, але в більшості випадків без нього не обійтися. Копіюючи чужі думки, не вийде відбудуватися від конкурентів, знайти свої переваги, викликати довіру.

Копірайтинг – не тільки про написання, це про аналіз і збір потрібної інформації, що робить копірайтер, рерайтер з цим не впорається.

Рерайт варто використовувати для економії грошей і часу або є цікаве джерело, але його слід доопрацювати.

Що таке неймінг

Неймінг – напрямок роботи копірайтера зі створення ім’я бренду. Дуже відповідальна робота. Ім’я буде світитися у всіх рекламних компаніях. Треба вибирати назву, яка підходить бізнесу, зрозуміє ЦА і допоможе відбудуватися від конкурентів.

Етапи неймінгу:

  • ретельна аналітична робота
  • придумування декількох варіантів
  • перевірка на відсутність зареєстрованих таких же імен
  • узгодження з замовником
  • тестування
  • остаточна перевірка в Міжнародній класифікації товарів та послуг

Що таке постинг

Постинг – розміщення на вебресурс нових записів.

Соціальні мережі – важливий маркетинговий майданчик. Сучасні підприємства активно ведуть сторінки в Facebook, Instagram, Telegram. Це ресурс для залучення клієнтів, тому підійти до його наповнення слід серйозно. Важливий контент-план і систематичний постинг. Публікація статей в блог, теж належать до постингу.

Як знайти хорошого копірайтера, на що звертати увагу

Шукати копірайтера можна:

  • На біржах
  • В соціальних мережах
  • Контент-студіях
  • На сайті з вакансіями
  • Запитувати рекомендації друзів підприємців

Копірайтерів багато, але не кожен впорається зі складними маркетинговими завданнями. Потрібно визначити які обов’язки він буде виконувати: продумувати воронки продажів, формувати УТП, підбирати ключі та LSI-ядро, розміщувати записи на сайт або писати статті за чітким ТЗ. Виходячи із запитів, пред’являйте вимоги. Багато авторів навіть не розуміють до кінця, що таке копірайтинг, ставте їм чіткі завдання, щоб уникнути непорозумінь.

Підбираєте фахівця для довгострокового співробітництва, влаштуйте співбесіду. Дізнайтеся наскільки людина ерудована, чи розуміє кандидат людську психологію, маркетинг. Важливо наявність портфоліо і готових кейсів.

Якщо у вас обмежений бюджет, нескладне замовлення і ви думаєте звернутися до новачка, домовтеся про тестове завдання (часто на умовах 50% оплати). Тоді без особливих втрат, можна визначити чи підійде вам кандидат.

Копірайтинг – це не складання букв у речення, а важлива ланка маркетингу. Якісний копірайтинг – шлях до успішного ведення справ в інтернеті.